Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại iz88

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng iz88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành — ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) phục vụ xác minh danh tính (KYC).

Thông tin tài chính:

• Tên ngân hàng và số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank…) đã đăng ký nạp/rút tiền.
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được liên kết với tài khoản.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và lịch sử đặt cược trên hệ thống.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập, các trang đã xem và thao tác thực hiện.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 5).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

iz88 sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể sau đây:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

iz88 xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, cụ thể bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để đáp ứng các yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp của iz88, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích tiếp thị và gửi thông báo quảng cáo, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

iz88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba được tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với iz88.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, CDN, phần mềm bảo mật) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống và phải ký kết thỏa thuận bảo mật với iz88.
• Cơ quan pháp luật: iz88 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam khi có lệnh hoặc quyết định chính thức.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức chuyên về phòng chống gian lận và rửa tiền trong khuôn khổ hợp tác bảo mật ngành.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

iz88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng trang web (trang đã xem, thời gian ở lại, luồng điều hướng) để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân khác.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hoạt động duyệt web để hiển thị quảng cáo phù hợp. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi có sự đồng ý của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web iz88.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

iz88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cơ bản được giữ lại tối đa 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

7 Quyền Của Thành Viên

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại iz88:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà iz88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của iz88 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.

8 Bảo Mật Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của iz88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, tất cả thành viên phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại iz88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

iz88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web iz88.app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ iz88 sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp thuận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 7.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách iz88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang web iz88.app — phản hồi trong vòng vài phút.
• Thời gian xử lý: Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành của iz88.